Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика описывает обработку информации при использовании сайта и сервиса генерации изображений PROFILE PICTURES. 1.2. Оператор сервиса — самозанятый владелец PROFILE PICTURES. Контакт для обращений по вопросам данных: support@profile-pictures.com. 1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сервиса и не передавать данные через сайт.

2.1. Для оказания услуги Сервис может обрабатывать:

• email для получения результата, квитанции и ответа поддержки;
• загруженное исходное изображение и результат генерации;
• идентификаторы и статусы генерации и платежа без реквизитов банковской карты;
• IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, cookie и события взаимодействия с сайтом;
• текст обращения в поддержку.

2.2. Сервис не создает пользовательские аккаунты и не запрашивает паспортные данные или реквизиты банковской карты.

3.1. Данные используются для:

• подготовки, оплаты и выполнения генерации;
• отправки изображения и квитанции на указанный email;
• обработки вопросов, возвратов и обращений в поддержку;
• защиты Сервиса от ошибок и злоупотреблений;
• анализа и улучшения интерфейса и работы Сервиса.

4.1. В объеме, необходимом для оказания услуги, данные могут передаваться провайдерам хостинга и объектного хранилища, генерации изображений, приема платежей, отправки email и веб-аналитики. 4.2. Исходное изображение передается техническому провайдеру генерации по ограниченной по времени ссылке. Условия последующей обработки у такого провайдера определяются также его документами и техническими правилами. 4.3. Платеж проводится на стороне платежного провайдера. PROFILE PICTURES не получает и не хранит реквизиты банковской карты. 4.4. Информация может быть раскрыта в иных случаях, предусмотренных применимым законодательством.

5.1. Исходные и сгенерированные изображения хранятся в приватном объектном хранилище и не публикуются в открытом каталоге сайта. 5.2. Для объектов исходных изображений и результатов настроено автоматическое истечение срока хранения через один день. Физическое удаление выполняется хранилищем асинхронно и обычно завершается в течение следующих суток. 5.3. Сроки обработки копий у технического провайдера генерации могут определяться его собственной инфраструктурой и правилами.

6.1. Email, сведения о платеже, обращениях и технические журналы могут храниться дольше изображений, если это необходимо для отправки результата, поддержки, возврата, учета, безопасности или исполнения требований законодательства. 6.2. Администрация ограничивает доступ к данным и принимает разумные технические и организационные меры защиты, однако передача информации через интернет не может быть абсолютно безопасной.

7.1. На сайте могут использоваться cookie и сервисы веб-аналитики для подсчета посещений, оценки работы страниц, диагностики ошибок и улучшения пользовательского пути. 7.2. Платежные реквизиты в аналитику сайта не передаются. Оплата выполняется на странице платежного провайдера.

8.1. Пользователь может запросить сведения об обработке данных, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие, написав на support@profile-pictures.com или через форму поддержки. 8.2. Для проверки и исполнения запроса Администрация может попросить указать email, использованный при генерации или оплате, и сведения, позволяющие найти соответствующую операцию.

9.1. Актуальная редакция Политики публикуется на этой странице. 9.2. При изменении состава данных, подрядчиков или порядка работы Сервиса Политика может быть обновлена.